重要なお知らせ

●BSデジタル放送帯域再編の概要 2018年12月から「新4K8K衛星放送」が開始されるため、既存のBS放送（2K）に対して技術的な設備改修が行われます。 詳細については、「新4K8K衛星放送コールセンター」までお問い合わせください。 詳しくは、下記ページをご確認ください。 ➡ 総務省ホームページ「 BS右旋帯域再編とは　－新4K8K衛星放送開始に向けたBS放送用周波数の再編－」 ●再編スケジュール 各再編対象チャンネルと再編実施予定日時は次の表のとおりです。 また、再編に伴い、再編対象チャンネル以外のチャンネルでも放送が休止されます。 再編実施予定日時（下記の時間帯は番組が放送されません） 放送休止チャンネル（視聴または録画予約、通常録画不可）--> 再編対象チャンネル 再編に伴い放送が休止されるチャンネル 2018年4月16日（月）午前0時～午前6時 BSジャパン BS-TBS午前3時～午前6時BS朝日午前4時～午前5時55分 2018年5月8日（火）午前0時～午前6時 NHK BSプレミアム WOWOWプライム午前4時～午前6時 2018年5月22日（火）午前0時～午前6時 ディズニー・チャンネルBSアニマックス NHK BSプレミアムWOWOWプライム午前4時～午前6時BS日テレBSフジ午前3時～午前6時 2018年5月28日（月）午前0時～午前8時 スターチャンネル2 NHK BS1午前3時～午前5時 2018年5月27日（日）午後11時30分～2018年5月28日（月）～午前8時 スターチャンネル3 NHK BS1午前3時～午前5時 ※詳細については、A-PABの ｢放送設備工事に伴う放送休止による視聴への影響および録画予約失敗の可能性のあるＢＳチャンネルのお知らせ」をご覧ください。 ●再編実施予定日時以降に発生する事象 ・再編対象チャンネルを選局しても視聴できない。 ・再編前に録画予約した再編対象チャンネルの番組録画が実行されない。 ・再編対象チャンネルのまるごと録画が実行されない。 ●対処方法 再編が行われるBS放送（再編対象チャンネル）の視聴や録画予約について、以下をお試しください。 ご注意： 各再編対象チャンネルの再編が行われるたびに必要な対処となります。 ・再編実施予定日時の終了時刻以降に 　受信できるBS放送のチャンネル（再編対象チャンネル以外のもの）を 　1分以上視聴、または録画予約する。 　➡ 視聴、または録画予約の録画中に、放送局のデータが更新され 　受信できなかったチャンネルの視聴、または録画予約が可能になります。 ※LVTN40EU1、LVW32EU1、LVW22EU1、LVW19EU1をご使用のお客様へ 放送休止チャンネルを「予約録画」に設定している場合は、登録されている予約登録を削除してから、実施予定日時の終了時刻以降に、チャンネル変更後のBS放送のチャンネルで新たに録画予約を行ってください。 【録画予約の設定方法】 1)　録画予約の削除 　1　リモコンの 　予約一覧　 を押して、予約一覧を表示させてください。 　2　　予約一覧　 から削除する番組をリモコンの ▵▿ を押し選択してから 決定 を押す 　3　複数の録画登録を削除する場合は、１、2の手順を繰り返す。 2)　録画予約の再登録　（チャンネル再編成後） 　1　リモコンの 　番組表　 を押して、番組表を表示させてください。 　2　録画予約を行いたい番組を 　　 リモコンの  ▵▿▿▵  を押し選択してから 決定 を押す 　3　予約登録の画面が表示されたら 決定 を押す 　4　設定が終わったら、　戻る　 を押してください。 　※録画予約機能について、くわしくは取扱説明書をご覧ください。 ●お問い合わせ先 船井電機お客様ご相談窓口 ※お問い合わせの際は、おかけ間違えのないよう、今一度番号をお確かめください。 ■受付時間9:00〜17:30 ※土曜・日曜・祝日及び夏季休暇・年末年始ほか弊社休業日は除く 携帯電話・ＰＨＳ、及びＩＰ電話などで上記番号をご利用になれない場合は、各センター（通話料：有料）まで直接お問い合わせください。 ・CATV（ケーブルテレビ）関連については、各事業者までお問い合わせください。

修理・点検に関する重要なお知らせ 「計画停電」実施に伴う製品使用上のご注意 計画停電が予定されている地域では、停電が復帰した際に家庭内のすべての家電製品が一斉に運転を始めると、ヒューズやブレーカーが飛んだり電流の流れに乱れが発生し、弊社製品へ影響が出る場合がございます。最悪の場合には故障に至ることもありますので下記点にご注意いただけますよう宜しくお願い申し上げます。 【製品全般の共通事項】 ※停電前には先に本体電源をＯＦＦにし、電源プラグを抜いておいてください。尚、停電が復帰しましたら電源プラグを挿し込んでいただきますよう、お願いいたします。 ※時計設定や予約設定がある商品につきましては、時計設定や予約設定が消えることもございますので、その際には復帰後に再度設定いただきますようお願いいたします。 【ＨＤＤ内蔵ＤＶＤレコーダー、ＨＤＤ内蔵ＢＤレコーダー等】 ※ＨＤＤ（ハードディスク）内蔵ＤＶＤレコーダー、ＨＤＤ内蔵ＢＤレコーダーで録画中に停電が発生した場合には、その内容は保存されません。また、録画以外の操作をしている場合でも、使用中に停電が発生した場合には、保存済みの内容が読み出せなくなる場合もございますので、ご注意ください。 くわしくは、各家電商品の取扱説明書をご覧ください。 取扱説明書ダウンロードは、こちら　＞＞ 以上