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お知らせ

FUNAI製品のネットワーク関連一部機能終了について

2024/12/06


お客様各位

船井サービス株式会社

平素よりFUNAI製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これまでテレビ、ブルーレイディスクレコーダー・プレーヤーにおいてソフトウェア更新サービス等を提供してまいりましたが、船井電機株式会社の破産により、今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、下記サービスを終了させていただくことといたしました。

1) FunaiConnect(スマホアプリ)のサービス終了

サービス終了に伴い、以下のスマホ連携の機能/サービスが使用できなくなります。
またFunaiConnectアプリの新規ダウンロードが出来なくなります。
※現在ご使用中のお客様も、サービスを終了いたします。

<テレビ> ※対象モデルにより使用できる機能は異なります。
対象モデル:2017年~2021年発売の以下モデル
8040シリーズ、7040シリーズ、7030シリーズ、7020シリーズ、7010シリーズ、6030シリーズ、6020シリーズ、6000シリーズ、S740、Q540シリーズ、5040シリーズ、5030シリーズ、4120シリーズ、4110シリーズ、4020シリーズ、4010シリーズ、5000シリーズ、4100シリーズ、4000シリーズ、3340シリーズ、3330シリーズ

<ブルーレイディスクレコーダー>
対象モデル:2017年以降の機種
HWシリーズ、HTシリーズ、HXシリーズ、UTシリーズ

2) ソフトウェア更新サービスの終了

<テレビ>
対象モデル:2017年~2019年発売の以下モデル
7020シリーズ、7010シリーズ、6020シリーズ、6000シリーズ、4120シリーズ、4110シリーズ、4020シリーズ、4010シリーズ

<ブルーレイディスクレコーダー・プレーヤー>
対象モデル:全機種

引き続きテレビ視聴、VODサービス(Youtube等)はご利用いただけます。
今後もサービス変更等がありましたら、ホームページ上でご連絡する予定です。

サービス終了に伴い、お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

■お問い合わせ先
お客様ご相談室
固定電話からのお問合せ: 0120-055-271(通話料無料)
携帯電話からのお問合せ: 0570-008-271(通話料有料)
WEBからのお問合せ: https://funai.jp/cs/contact/


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