お知らせ

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夏季休業期間のご案内

2021/07/21

平素はFUNAI製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。船井電機グループの夏季休業期間は下記の通りとなります。お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。休業期間 2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)サービス体制について○修理窓口 持込修理 8月4日(水)までに持込及びご送付いただきました修理品につきましては 8月6日(金)までにご対応させていただきます。 出張修理 8月4日(水)までに受付させていただきました出張修理依頼につきましては 8月6日(金)までにご対応させていただきます。○部品・付属品購入 8月6日(金) 午前中までに頂いたご注文は、在庫の無い場合を除き、当日発送いたします。○お問合せ 休業期間中メール、ファックスでのお問合せは承りますが、ご返答は休み明けとなりますので 予めご了承ください。2021年8月16日(月)より平常通り営業いたします。

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東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴う出張修理対応および部品・修理品配送の遅延について

2021/07/13

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴う出張修理対応および部品・修理品配送の遅延について東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴い、大会開催期間中は選手村や各競技開催地域で大規模な交通規制が実施される予定です。この交通規制実施期間中は、選手村や各競技会場周辺地域の出張修理サービス、サービス部品・修理品の配送・集荷に遅れが生じる可能性がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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新型コロナウイルス感染拡大防止に係る当社のサービス対応について

2021/04/26

新型コロナウイルス感染拡大防止に係る当社のサービス対応について

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「SDGs」ページを公開

2021/04/01

「SDGs」ページを公開しました。「SDGs」ページは、こちらから>>

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「ネイト有償修理サービス」業務終了のお知らせ

2021/03/31

ネイトロボティクス製品のお客様へ弊社は、2018年3月1日にネイトロボティクス株式会社より日本国内における有償修理サービスパートナーの認定を受け、サポート活動を行ってまいりましたが、この度、ネイトロボティクス株式会社様との契約終了に伴い、下記受付日をもちまして「ネイト有償修理サービス」を終了させていただくこととなりました。約3年に渡り「ネイト有償修理サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様におかれましてはご不便やご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようにお願い申し上げます。今後のネイトロボティクス社製ロボット掃除機の有償修理につきまして、下記にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。<有償修理サービス契約終了日>2021年3月31日(水)<ネイトロボティクス株式会社製品の今後のサポートに関して>お問い合わせ先:ネイトロボティクス株式会社 ネイトカスタマーケア電 話 番 号:0800-222-0558(無料)受 付 時 間:平日 AM9:00~PM5:00

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大阪リペアセンター フロア移転について

2021/03/29

当社大阪リペアセンターにつきまして、フロアを1階から2階に移転いたしました。尚、同ビル内の移転につき、所在地や電話番号・FAX番号に変更はございません。【 移 転 先 】 〒577-0012        大阪府東大阪市長田東3-2-43 SKパークビル2F【 電話番号 】(06)6746-3373 ※変更ありません。【 FAX番号 】(06)6746-3374 ※変更ありません。

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「環境活動」ページを公開

2021/02/24

「環境活動」ページを公開しました。船井サービスでは、環境省が推進する「COOL CHOICE」と「Fun to Share」に賛同しています。「環境活動」ページは、こちらから>>

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「安心のEV充電設備設置サポート」サイトをオープン

2020/09/16

「安心のEV充電設備設置サポート」サイトをオープンいたしました。「安心のEV充電設備設置サポート」サイトは、こちらから>>

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「V2Hで卒FIT・BCP対策」サイトオープン

2020/05/07

「V2Hで卒FIT・BCP対策」サイトをオープンいたしました。「V2Hで卒FIT・BCP対策」サイトは、こちらから>>

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G20 大阪サミット2019 開催に伴う出張修理対応および部品・修理品配送の影響について

2019/06/18

G20 大阪サミット2019開催に伴う出張修理対応および部品・修理品配送の影響についてG20大阪サミット開催に伴い、6月27日(木)~6月30日(日)の早朝から深夜までの4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大阪府内の高速道路・一般道で大規模な通行止め規制が実施されます。この交通規制対象期間中は、大阪地区の出張修理サービス、サービス部品・修理品の配送・集荷に遅れが生じる可能性がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。お問い合わせは、当社お客様ご相談窓口までお願いいたします。フリーコール:0120-055-271(通話料無料)

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